Sponsored by 株式会社エスマイル
当サイト「ステファーマシー」は、中国地方の調剤薬局で働く薬剤師にフォーカスを当てています。
新卒1年目薬剤師の仕事の内容やキャリアアップの道筋、やりがい、働きがい、就活に役立つ情報を掲載。地域医療に長く貢献できる薬剤師になるためのヒントになれば幸いです。
このサイトは株式会社エスマイルをスポンサーとして、Zenken株式会社が運営しています。
当サイトはすべての人と企業に、最高のワークエンゲージメントを提供することを目的としたメディア「VOiCE」を運営するZenkenが、中国地方の地域密着の調剤薬局として110店舗以上を展開するエスマイル監修の下に制作しています。
調剤薬局における薬剤師の仕事内容とはどのようなものでしょうか?
まずは新卒1年目、一人前の薬剤師となった4年目、そしてさらなるキャリアアップを重ねた薬剤師たちのお仕事内容に密着！調剤薬局のリアルから、学ぶべきこと、取り組みなどをお伝えいたします。
新卒として調剤薬局に入社して1年目の藤井さん。
現在は1日100人を超える患者様が来店される薬局にて、主に調剤業務を担当しています。患者様の生活に貢献したいという想いをもった藤井さんが、いまどのようなことに取り組んでいるのか伺いました。
1年目なので、まだまだ先輩から学ぶことが多いですが、患者さんとお話しするときは、表情や話し方から「本当はどう感じているのか」を汲み取るように心がけています。優しく声をかけるタイミングや、踏み込んでもいいかの距離感は、OJTで指導を受けながら身につけてきました。小さな声の「ありがとう」や、何気ない一言が自分の自信につながっています。
患者さんから「相談してよかった」と言ってもらえる瞬間が、いちばんのやりがいです。薬の飲み方や、ちょっとした生活アドバイスをしただけでも「助かった」と言っていただけることがあって。最初は先輩にアドバイスをもらいながらの対応でしたが、少しずつ自分の言葉で伝えられるようになってきました。まだ1年目ですが、ここからもっと信頼される薬剤師になっていきたいと思っています。
調剤薬局の業務内容や必要な知識・スキルは多岐に渡ります。いくら資格を持っていたとしても、最初からなんでもこなせる人はいません。だからまずは、長期的な目標を立てて、取り組む必要があります。
まずは「やってみる」という気持ち、そして研修や先輩からの指導をまっすぐ受け入れ、確実に成長していくことができるはずです。歩みを止めない、自ら動くことこそが、成長への近道となります。
薬剤師としての学びは資格取得をすれば終わりというものではありません。
むしろ薬剤師となってからがスタートだといえます。
業務の中で覚える、自己学習をするといった努力も大切ですが、「体系化された学び」である研修も活用していく必要があります。実際にどのような研修が行われているのか、エスマイルを例に紹介します。
エスマイルの新人研修では、薬剤師としての専門知識だけでなく、「社会人」としての基本的な振る舞いを学ぶことができます。患者様や医療関係者との適切なコミュニケーション、報告・連絡・相談の重要性、業務の進め方などを実践的に学び、職場でのスムーズな対応ができるようサポートします。特に、調剤業務だけでなく、チームの一員としての役割を理解し、協力しながら働く姿勢を養うことを重視しています。
職種別研修では、薬剤師としての基礎知識や業務の流れを学び、現場で即戦力として活躍できるようになるための実践的なトレーニングを行います。調剤業務の基本から、服薬指導、在庫管理、薬歴の記録方法など、薬局業務全般に必要なスキルを習得します。また、実際の症例を基にしたロールプレイング研修を通じて、患者様への適切な対応力を高めることを目指します。
フォローアップ研修は、新人から管理職まで、それぞれのキャリア段階に応じたスキルを身につけるための研修制度です。若手薬剤師には業務の定着を目的とした実務研修を、中堅薬剤師には専門知識の深化やリーダーシップ研修を、管理職にはマネジメント能力向上を目指したプログラムを提供。段階的な学びを通じて、より専門性の高い薬剤師へと成長できる環境を整えています。
エスマイルのキャリアデザイン研修は、薬剤師としてのキャリア形成を支援するための研修制度です。新人からベテランまで、それぞれのキャリアステージに応じた働き方や目指すべき姿を明確にし、長期的な成長を促します。業務の専門性を高めるだけでなく、ライフイベントや個々の価値観を考慮したキャリアプランを設計できるようサポート。薬剤師としての可能性を広げ、モチベーションを高めることを目的としています。
調剤薬局の薬剤師としてキャリアを積んでいくためには、日々進化を続ける医薬品やそれを取り巻く環境、そしてその地域ならではの特性や需要など、学び続ける必要があります。
個人の努力はもちろん大切ですが、それと同じくらい会社からの研修というサポートは大切です。就職先の調剤薬局を選ぶ際には研修がどの程度充実しているのか、説明会やOBOG訪問等で確認をしてみるとよいでしょう。
会社と薬剤師が二人三脚で歩んでいける環境があってこそ、実現できる未来があるのです。
調剤薬局にて新卒4年目の薬剤師として活躍している橋本さん。患者様とのコミュニケーションを大切にし、一人ひとりに寄り添った服薬指導を心掛けて、調剤業務に取り組んでいます。
特に糖尿病患者様へのアドバイスや健康相談に力を入れ、日々の業務を通じて地域医療に貢献している現在の仕事内容ややりがい、成長を後押ししてくれる環境について語っていただきました。
調剤薬局での働き方を知りたい方や、薬剤師としてのキャリアを考えている方の貴重なヒントになるはずです。橋本さんの仕事内容とこれまでの歩み、薬剤師としての思いをお届けします。
特に力を入れているのは、患者様とのコミュニケーションです。調剤業務はもちろん、服薬指導の際に生活習慣や体調の変化についても丁寧にヒアリングし、適切なアドバイスを行うことを心掛けています。患者様との信頼関係を築くことで、薬だけでなく健康全般に関する相談を気軽にしてもらえる存在になれるよう努めています。
私にとってのやりがいは、患者様との信頼関係を築き、健康を支える役割を果たせることです。服薬指導の際に「ありがとう」と言われる瞬間は大きな励みになります。「あなたに相談してよかった」と感謝の言葉をいただいたとき、薬剤師としての役割の大切さを改めて実感しました。
薬剤師として4～5年目を迎える頃には、管理薬剤師や専門資格取得、マネジメント職など、次のステップを意識する時期になります。将来どうなりたいのかを考え、それに向けた準備や行動を始めることが大切です。会社や上司としっかり相談し、自分の希望や適性に合ったキャリアパスを見つけていくことが、長く働き続けるための第一歩になります。
エスマイルで管理薬剤師として活躍する新田さん。調剤業務だけでなく、スタッフのマネジメントや業務効率化、多職種との連携にも力を入れ、薬局全体の運営を支えています。
現場での経験を活かしながら、医師やケアマネージャーとの連携を強化し、患者様にとって最適な医療を提供できるよう努めています。また、新しい機材の導入やDX（デジタルトランスフォーメーション）化にも積極的に関わり、薬局の未来を見据えた取り組みにも挑戦しています。
管理薬剤師として働くうえで、最も大切にしているのは、円滑な業務運営のためのスタッフ間のコミュニケーションと、多職種との連携です。例えば、薬局内では業務の偏りが出ないようにシフトを調整し、スタッフ一人ひとりが無理なく働ける環境を作ることを意識しています。適切な業務分担を行うことで、スタッフが持つ専門知識を最大限に活かせる体制を整えています。
私にとってのやりがいは、患者様の健康を支え、薬局の運営を通じて地域医療に貢献できることです。特に、患者様から「相談してよかった」「ここに来て安心できた」と言われる瞬間は、薬剤師としての使命を実感します。
エスマイルでブロック長として活躍する澤江さん。6つの薬局を統括し、スタッフのマネジメント、シフト調整、業務効率化、多職種との連携を行いながら、薬局全体の運営を支えています。
現場での経験を活かし、各薬局の運営が円滑に進むよう、日々スタッフと密にコミュニケーションをとり、業務負担の平準化に努めています。
ブロック長として最も大切にしているのは、スタッフが安心して働ける環境を作ることです。例えば、急な欠勤や育児との両立など、現場で生じる様々な課題に対応しながら、適切なシフト調整を行っています。また、スタッフ同士のコミュニケーションを活性化させ、働きやすい雰囲気を保つことも意識しています。
ブロック長として、スタッフからの「相談してよかった」「安心して働ける」といった言葉をもらえることが、何よりのやりがいです。患者様対応だけでなく、薬局の運営やスタッフのマネジメントに関わることで、地域医療を支えている実感があります。
調剤薬局に勤める薬剤師にインタビュー!
どのような想いをもって調剤薬局で働いているのか、将来の夢はなにか
そのリアルな声をききました。就活生の方の参考になれば幸いです。
大学を卒業後、病院薬剤師として約10年間の経験を積んだ大本さん。その後、地域医療に深く関わるため調剤薬局へ転職し、現在はエスマイルの明神町薬局で薬局長を務めています。
病院勤務時代に培った知識を活かしながら、患者様やそのご家族と深く関わることができる在宅医療に注力。特に、高齢の患者様や慢性疾患を抱える方々の薬の管理や服薬指導に力を入れています。
患者様やそのご家族から「ありがとう」と言われる瞬間が、最も大きなやりがいを感じる瞬間です。特に、在宅医療を担当していると、患者様の生活そのものに関わることが多く、日々の小さな変化に気づくことができます。患者様が「お薬が飲みやすくなった」「体調が良くなった」と話してくださると、薬剤師として役立てたことを実感し、励みになります。
また、長く関わっている患者様とは、まるで家族のような関係になることもあります。患者様の変化をすぐに察知し、適切な対応をすることで、健康管理の一助となれることに大きな喜びを感じています。
広島国際大学を卒業後、エスマイルへ入社した平川さん。現在は日南薬局の薬局長として、僻地医療に携わりながら患者様の健康を支えています。
僻地では医療機関の数が限られているため、薬剤師の役割は調剤業務にとどまりません。患者様の生活や体調を把握し、医師やケアマネージャーと連携しながら、最適な服薬管理をサポートすることが求められます。
僻地医療において薬剤師の役割は、単に薬を調剤するだけでなく、患者様の健康を総合的にサポートすることです。私は特に「患者様の変化に気づけること」にやりがいを感じます。定期的に訪問し、服薬状況や体調の変化を観察することで、患者様が安心して治療を続けられるようサポートできます。患者様やそのご家族から「ありがとう」と感謝の言葉をいただいたときに、薬剤師としての責任とやりがいを強く感じます。
現在はゆうゆう薬局で管理薬剤師として活躍している横井さん。仕事と家庭を両立しながら、患者様に寄り添った対応を大切にし、薬局の運営にも積極的に関わっています。産休・育休を経て復帰後は、時短勤務を活用しながら効率的に業務を遂行。スタッフとの連携を深めることで働きやすい環境づくりにも尽力しています。
患者様に「ありがとう」と言われる瞬間が、最も大きなやりがいを感じる瞬間です。特に、同じ患者様が継続的に来局し、「前回のアドバイスが役に立った」「薬の飲み方が楽になった」といったお声をいただくと、自分の仕事が患者様の生活を支える一助になっているのだと実感します。
薬剤師としての成長を感じることも大きな働きがいです。今は医師との連携も積極的に行い、患者様に最適な治療を提供できるよう努力しています。家庭との両立をしながらも、こうした専門性を磨ける環境が整っていることも、エスマイルの魅力の一つです。
調剤薬局における薬剤師の仕事内容について、業務内容ごとに詳しく分析。
どんな点を気を付けるべきか、薬剤師としての想いやこだわりのポイントを解説します。
「処方監査・疑義照会」「調剤・調剤鑑査」「服薬指導」「薬歴管理」「医薬品の管理・発注」「在宅医療の対応」など、調剤薬局で働く薬剤師の業務内容についてご紹介。それぞれの業務の注意点や、新卒として取り組むべきこともチェックしておきましょう。
調剤薬局の業務は、単に処方箋の薬を調剤するだけでなく、患者様の生活に寄り添い、適切な服薬指導を行うことが重要です。患者様の状態を把握し、医師やケアマネージャーと連携しながら、適切な薬の提供を行うことが求められます。また、薬の相互作用や副作用の確認、在庫管理などの裏方業務も欠かせません。限られた時間の中で、いかに正確で迅速な対応ができるかが、薬剤師のスキルとして大切なポイントになります。
処方箋に応じた調剤や服薬指導、薬剤の管理、在宅支援などを取り扱う調剤薬局。その業務の中心となるのが薬剤師ですが、調剤薬局への就職を考えるにあたり「自分に向いているのだろうか？」と不安に思う人もいるでしょう。ここでは、どんなタイプが調剤薬局の薬剤師に向いているのか、その特徴をまとめてみました。
調剤薬局では、患者様とコミュニケーションを取りながら健康をサポートしたい人が向いています。薬剤師は、医師と患者様の橋渡し役として、処方の意図を説明し、患者様の不安を解消することが重要です。また、長期間通う患者様も多いため、親しみやすさや信頼関係を築ける人が活躍できます。細かい確認作業が多いため、慎重で正確な仕事ができる人にも適しています。
調剤薬局は飽和状態、AIの登場で薬剤師の仕事がなくなるなどと言われる昨今。調剤薬局で薬剤師として働くにあたり、知っておきたい情報のひとつが業界の将来性です。調剤薬局の現状をはじめ、今後のニーズはどのように変化していくのか、さまざまなデータをもとに考察してみました。
調剤薬局は今後、「対物業務」から「対人業務」へとシフトしていくことが求められています。特に在宅医療の需要が高まり、薬剤師が患者様のもとへ訪問し、服薬指導や健康相談を行う機会が増えています。また、地域医療連携やオンライン服薬指導の推進など、薬局の役割はより多様化しています。これからの薬剤師は、単なる調剤業務にとどまらず、より広い視野を持って医療に貢献することが重要になっていきます。
厚生労働省が発表している「令和5年賃金構造基本統計調査」によると、調剤薬局で働く薬剤師の平均年収は577.9万円（男女計、平均年齢40.3歳）。これは、「きまって支給する現金給与額×12（ヵ月）＋年間賞与その他特別給与額」で算出した金額です。また、調剤薬局に勤務する薬剤師の初任給は、22～30万前後が目安と言われています。
調剤薬局の薬剤師の年収は、勤務先の規模や地域、経験によって大きく変わります。大手の調剤薬局では安定した給与体系やキャリアアップの制度が整っている一方で、中小の薬局では裁量権を持ちやすく、経営に近い視点で働くことも可能です。特に在宅医療や管理薬剤師としての経験を積むことで、給与アップのチャンスが広がります。単に年収の高さだけでなく、自分がどのような働き方をしたいのかを考え、適切なキャリアを選ぶことが大切です。
調剤薬局における中小企業とは、中小企業基本法による定義で判別されることが多くなっています。大手調剤薬局に明確な定義はなく、中小企業基本法に当てはまらない企業がこれに該当。一般的には全国的に店舗を展開しており、資本金や従業員数が多く、知名度も高いことが特徴となっています。
大手の調剤薬局では、安定した雇用環境や研修制度、キャリアパスが充実している点が魅力です。一方で、中小規模の薬局では、一人ひとりの業務範囲が広く、患者様との距離が近いため、地域密着型の薬剤師として経験を積むことができます。また、大手では複数の店舗を経験できる機会が多く、さまざまな医療機関と連携しながら働くことが可能です。どちらが自分の働き方に合うのか、長期的な視点で考えることが大切です。
調剤薬局で働く薬剤師の研修には、どのようなものがあるのでしょうか。企業によってある程度の違いはありますが、一般的に接遇・マナー、コミュニケーションスキル研修と処方解析といった研修に分けられます。
調剤薬局の研修では、基礎的な調剤技術だけでなく、患者様対応のスキルや医療制度について学ぶことが重要です。新人研修では、処方監査や服薬指導の基本を学び、現場での実践的なスキルを身につけます。また、キャリアが進むにつれ、在宅医療や漢方、専門薬剤師としての知識を深める研修も必要になります。継続的に学ぶ環境が整っているかどうかが、成長し続けられる薬剤師の条件となります。
エスマイルは、中国地方を中心に110店舗以上を展開する地域密着型の調剤薬局です。四大卸スズケンのグループ会社という大手企業ならではの安定した経営基盤があり、新卒薬剤師が安心して成長できる環境を整えています。
充実した研修制度や手厚いフォロー体制により、「薬局で働く」ことの魅力を最大限に活かせるようサポート。調剤業務だけでなく、在宅医療や地域医療に貢献する幅広いフィールドがあり、将来のキャリアパスを多角的に描けるのが特徴です。
エスマイルでは、入社前から国家試験対策のサポートを実施しています。模擬試験や勉強会の機会を提供し、合格に向けた実践的な学習が可能です。
また、現役薬剤師によるアドバイスや、試験対策に役立つ情報を共有することで、学生が安心して国家試験に臨める環境を整えています。
試験後も、実務に必要な知識をスムーズに習得できるよう、基礎的な研修を継続して行い、入社後の業務へのスムーズな移行を支援しています。
エスマイルでは、薬剤師一人ひとりのキャリア志向に応じた 「マネジメントコース」 と 「スペシャリストコース」 を用意し、自分らしい働き方をサポートしています。
マネジメントコースでは、薬局長やブロック長を目指し、経営視点や組織運営のスキルを磨きます。スタッフのマネジメントや業務効率化を学び、将来的にはエスマイル全体の経営に携わる道も開かれています。
スペシャリストコースでは、在宅医療や漢方、緩和ケアなど、特定の分野に特化した薬剤師を目指します。高度な専門知識を深め、患者様や医療機関と密に連携し、医療現場で必要とされる薬剤師として成長できる環境が整っています。
どちらのコースでも、充実した研修やキャリア支援を通じて、それぞれの目標に応じた働き方を実現できます。
エスマイルは、長く安心して働ける環境づくりを重視し、充実した福利厚生を提供しています。産休・育休の取得はもちろん、復帰後の時短勤務制度や育児サポートが整っており、ライフステージの変化に応じた柔軟な働き方が可能です。
また、住宅補助や各種手当、リフレッシュ休暇など、仕事とプライベートの両立を支援する制度も充実。社員同士の交流を深めるイベントもあり、働きやすい職場環境が整っています。
エスマイルは、調剤薬局としての役割を超え、在宅医療や僻地医療にも積極的に取り組んでいます。
地域の医療機関や介護施設と連携し、患者様が安心して在宅療養できるようサポート。また、医療資源の少ない地域にも薬局を展開し、必要な医療を届ける体制を整えています。
こうした多様な薬局展開により、薬剤師として幅広い経験を積むことができ、専門性を高めながら地域医療に貢献できる環境が整っています。
調剤薬局における薬剤師の仕事内容について、業務内容ごとに詳しく分析。
どんな点を気を付けるべきか、薬剤師としての想いやこだわりのポイントを解説します。
病院やクリニックに勤務する薬剤師は、病院薬剤師と呼ばれています。病棟や院内に設置されている調剤室に勤務し、外来や入院患者を対象に処方薬の提供・服薬指導・医薬品管理業務などを行います。
また、医薬品を中心に、健康食品・衛生用品・化粧品・日用品など、さまざまなものを販売しているドラッグストアで働く薬剤師は、処方箋の対応および一般医薬品の販売・相談などに対応します。
調剤薬局以外の薬剤師の就職先についてそれぞれの特徴や業務内容、メリット・デメリットなどについてまとめています。
